Versandrichtlinien

Bearbeitung und Versand von Bestellungen

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag in unserem Lager (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

Bestellbearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).

Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr eingehen und bezahlt werden, werden ab dem selben Tag bearbeitet.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6–12 Tage.

Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Bei einem Bestellwert unter 128 € fallen Versandkosten in Höhe von 8,90 € an.

Ab einem Bestellwert von 128 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Sendungsverfolgung

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website abrufen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.

Änderung der Lieferadresse

Falls Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung per E-Mail.

Nach Ablauf dieser Frist kann sich Ihre Bestellung bereits in der Bearbeitung oder im Versand befinden, sodass eine Adressänderung nicht mehr garantiert werden kann.

Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.